想要了解顾客咨询热点问题排名，翻阅对话统计工程浩大？
想要了解行业咨询热点数据，却无从统计？
花费大量时间统计分析店铺咨询热点数据，却失误连连？
大促期间，想要及时掌握客情，但分析热点数据太难？
……
以上问题，你是不是都有遇到？
综上，为帮助商家及时掌握顾客咨询热点信息，实现服务提升。客服助手研发团队从“快速锁定用户热点问题、高效对比分析”等角度出发，基于大数据算法，研发“热点咨询”功能。智能监测，热点数据自动展开，帮助商家有效掌握客情，针对性优化提升。
以上就是“热点咨询”功能的介绍。
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